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Kundenservice

Vertrag widerrufen

Sie haben einen Versicherungsvertrag neu abgeschlossen und möchten sich davon lösen? Für Verträge, die wir für Sie betreuen, nehmen wir Ihre Widerrufserklärung hier entgegen und leiten sie an den Versicherer weiter.

Bitte halten Sie Ihre Versicherungsschein- oder Antragsnummer bereit – wir benötigen sie für die Bearbeitung.

Empfänger des Widerrufs ist der Versicherer Der Widerruf ist gegenüber dem Versicherungsunternehmen zu erklären, mit dem der Vertrag zustande gekommen ist. Als Ihr Makler nehmen wir die Erklärung entgegen und leiten sie unverzüglich weiter – wir sind jedoch nicht Ihr Vertragspartner und nicht empfangsbevollmächtigt für den Versicherer. Ist Ihre Frist knapp, senden Sie den Widerruf bitte zusätzlich direkt an den Versicherer.
Dieser Service gilt für Verträge, die wir betreuen Ohne Maklermandat dürfen wir gegenüber einem Versicherer nicht für Sie tätig werden. Wird Ihr Vertrag von einem anderen Vermittler betreut oder haben Sie ihn direkt beim Versicherer abgeschlossen, erklären Sie den Widerruf bitte selbst – unser Musterschreiben können Sie kostenfrei nutzen.

So läuft es ab

1

Angaben erfassen

Sie füllen das Formular aus und laden auf Wunsch Ihre Vertragsunterlagen hoch.

2

Eingangsbestätigung

Sie erhalten sofort eine Kopie Ihrer Erklärung mit Referenznummer per E-Mail.

3

Weiterleitung

Wir leiten den Widerruf unverzüglich an den Versicherer weiter und dokumentieren das für Sie.

4

Rückabwicklung

Der Versicherer bestätigt den Widerruf und rechnet gezahlte Beiträge ab.

Widerruf erklären

Alle mit * markierten Felder sind Pflichtfelder.

1 Betreuen wir diesen Vertrag?

Wir können den Widerruf nur für Verträge weiterleiten, für die uns ein Maklermandat vorliegt.

2 Ihre Angaben

Nur für Rückfragen zu diesem Vorgang.

3 Der Vertrag

Ab diesem Datum läuft in der Regel die Widerrufsfrist.

Versicherungsschein oder Antragsbestätigung als PDF, JPG oder PNG (max. 10 MB).

4 Erstattung und Mitteilung

Nur angeben, wenn bereits Beiträge abgebucht wurden und die Erstattung auf ein anderes Konto gehen soll.

Eine Begründung des Widerrufs ist gesetzlich nicht erforderlich.

5 Erklärung und Absenden

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Eine Kopie Ihrer Erklärung geht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Musterschreiben zum Selbstversenden

Für Verträge, die wir nicht betreuen, sowie wenn Ihre Frist knapp ist. Sie können den Text direkt im Feld bearbeiten oder ihn mit den Angaben aus dem Formular füllen lassen.

Absender: [Vorname Nachname] [Straße und Hausnummer] [PLZ Ort] An: [Versicherungsgesellschaft] Ort, Datum: __________________ Betreff: Widerruf des Versicherungsvertrages, Versicherungsschein-/Antragsnummer [Nummer] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerrufe ich den mit Ihnen geschlossenen Versicherungsvertrag zur oben genannten Nummer fristgerecht und in vollem Umfang. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang und die Wirksamkeit des Widerrufs schriftlich und erstatten Sie mir bereits gezahlte Beiträge auf mein bekanntes Konto zurück. Eine erteilte Einzugsermächtigung bzw. ein SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich hiermit ebenfalls. Mit freundlichen Grüßen _______________________ [Vorname Nachname]

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung; ein Versandnachweis ist empfehlenswert.

Fristen im Überblick

14 Tage
Regelfall bei Versicherungsverträgen (§ 8 Abs. 1 VVG).
30 Tage
Bei Lebensversicherungen und Verträgen der Altersvorsorge (§ 152 Abs. 1 VVG).
Fristbeginn
Erst wenn Versicherungsschein, Vertragsbestimmungen, Vertragsinformationen und eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung in Textform vorliegen.
Form
Textform genügt, eine Begründung ist nicht erforderlich. Für die Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung.
Kein Widerrufsrecht
Unter anderem bei Laufzeiten unter einem Monat, vorläufigen Deckungszusagen und Großrisiken (§ 8 Abs. 3 VVG).

Maßgeblich ist die Widerrufsbelehrung Ihres Versicherers. Diese Übersicht gibt den Gesetzesstand allgemein wieder und ist keine Rechtsberatung. Stand: September 2026.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Widerruf und Kündigung?

Der Widerruf betrifft einen gerade erst abgeschlossenen Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist – der Vertrag wird rückabgewickelt. Eine Kündigung beendet einen bestehenden Vertrag für die Zukunft und ist an die vertraglichen Fristen gebunden. Ist Ihre Widerrufsfrist bereits abgelaufen, sprechen Sie uns an, bevor Sie kündigen.

Was passiert mit bereits gezahlten Beiträgen?

Bei einem wirksamen Widerruf wird der Vertrag rückabgewickelt. Der Versicherer erstattet die gezahlten Beiträge; bestand der Versicherungsschutz bereits, kann er den auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfallenden Anteil einbehalten, sofern über diese Folge belehrt wurde. Die Abrechnung nimmt der Versicherer vor.

Was passiert mit meinem Versicherungsschutz?

Mit Wirksamkeit des Widerrufs entfällt der Schutz aus diesem Vertrag. Achten Sie bei Pflichtversicherungen – etwa der Kfz-Haftpflicht – auf rechtzeitige Anschlussdeckung. Wir unterstützen Sie gern bei einer Alternative.

Können Sie den Widerruf auch weiterleiten, wenn Sie den Vertrag nicht betreuen?

Nein. Ohne Maklermandat dürfen wir gegenüber dem Versicherer nicht für Sie tätig werden, und eine Weiterleitung würde Ihre Frist nicht sichern. Nutzen Sie in diesem Fall bitte unser Musterschreiben.

Kann ich auch eine erteilte Einwilligung widerrufen?

Ja. Eine datenschutzrechtliche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ebenso eine Einwilligung in Werbeansprachen. Formlos an datenschutz@gut-versichert.de. Näheres in unserer Datenschutzerklärung.

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